販売担当副社長、APAC
スヴェン・オーゲ・ヒョルトランド
国
ノルウェー
"売り手の夢は、手間をかけずに商品を届けること。稼働率99.7%のシステムで仕事をするのは、とても楽しいことです。"
素晴らしい旅
"勉強の息抜き "をしなければ。もう35年以上になります」と、スヴェン・オーゲ・ヒョルトランドは言う。セールスマネジャーはネドレ・ヴァッツの出身で、1985年に故郷の村に就職した。
Sven Ågeはエレクトロニクスの販売を始め、Hattelandシステムのいくつかの会社を訪問しています。2014年にAutoStore 、現在はアジアとオーストラリア/ニュージーランドにおけるすべての営業活動を担当しています。
"素晴らしい旅でした。新卒の若手から他社で経験を積んだ者まで、多くの新しい仲間を迎え、急成長しています。
「AutoStore アジア全域で倉庫システムを販売し、韓国と日本にも拠点を設けています。「これにより、ダイナミズムにあふれた非常にエキサイティングな職場環境が実現しました。
"巨大なポテンシャルがあり、より多くの国が発展していると考えています。最も魅力的なのは、80年代から90年代にかけて日本から電子機器を輸入していたのが、現在では日本へ技術を輸出していることでしょう。この国は私たちにとって最大の市場のひとつであり、今では日本人のオーナーを招き入れたのです」と語る。日本のソフトバンクは今年初め、AutoStore の40%を購入しました。
"ソフトバンクがオーナーサイドになることで、アジアへのさらなる注力が可能となり、この地域での成長が加速されるものと期待しています。"
旅行日数が多い
この1年間、異常なほど長い時間を過ごしてきた営業所長と事務所で会うことになった。
"普段からよく旅行をしていて、だいたい毎年3~4カ月は旅行をしています "と語る。スヴェン・オーゲがアジアから帰国したのは、2020年2月末のこと。それ以来、勤務日はオフィスや自宅の事務所で過ごしている。
"Covidは、全く新しいワーキングデイを与えてくれました。Microsoft Teamsのようなプログラムは多くのことを置き換えることができ、将来的にはいくつかの出張を置き換えることができることは間違いありません。同時に、直接会って話すのは全く違うものです。特に、お客様が別の言語を話し、異なる文化圏の人である場合、ボディランゲージやシグナルを捉えることが重要です。"
一日の始まりは早く
アジアとオーストラリアを担当とするため、一日の始まりは早い。
「オーストラリアとの時差は、冬場は10時間。朝は6時、7時から仕事を始め、早朝から打ち合わせをすることも多い」という。
AutoStore は、お客様に直接販売するのではなく、世界中のパートナーが、AutoStore システムの設計、販売、設置、サービスを担当しています。
「私たちは市場に出て機会をつくり、実際の販売はパートナーに任せる。
すべてが可能な限りうまく機能するように、システムに関する優れたトレーニングを受けることが重要です。AutoStore 、これを保証するために独自のアカデミーとトレーニングプログラムを作りました。
"手間のかからない商品をお届けする "というのは、売り手側の夢ですからね。稼働率99.6%のシステムで仕事をするのはとても楽しいことです。私たちのお客様の多くはオンラインショッピングを利用されているので、アップタイムと可用性は非常に重要です。私たち顧客は、"即日配送 "を期待しているのです」。
誇り高い
Sven Ågeは、Nedre Vatsに来るのはエキゾチックだと思うお客さんについて語る。
「ノルウェー西部の小さなフィヨルドで起きたことを、私はとても誇りに思っています。創業当時は、ここが金鉱になるとは思っていませんでしたが、本当に投資をしてくれたオーナーがいたのです」と彼は言う。
でも、長年同じ会社にいると、他のことに挑戦したくなるかもしれませんね?
"いや、実は誘惑されたことはないんです。AutoStore に対抗できる企業はそう多くはありません。自分の地元で、これほどユニークな可能性を秘めた場所で働けるのはラッキーです。"
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