AutoStore porta a Mack’s Prairie Wings un fulfillment del 100% più veloce

AutoStore aumenta la produttività, la velocità e la precisione di Mack's Prairie Wings, senza la necessità di espandere il magazzino.

Mack's Prairie Wings è un'azienda americana leader nell'abbigliamento e negli accessori per la caccia alla fauna acquatica, che gestisce un negozio al dettaglio e un centro di distribuzione di 9.660 m2 a Stoccarda, Arkansas. Di fronte alla rapida crescita del commercio elettronico, all'espansione della gamma di prodotti e all'aumento della domanda operativa, Mack's ha stretto una collaborazione con AutoStore, supportata da KPI Solutions, per migliorare drasticamente le proprie capacità di fulfillment.

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La sfida: migliorare l'efficienza e la velocità

Mack's Prairie Wings si ritrovava a dover affrontare sfide operative importanti mano a mano che l'attività di e-commerce cresceva. Il rapido aumento degli ordini online, unito a una gamma di prodotti in espansione, aveva spinto i processi manuali esistenti al limite. Con oltre 60.000 SKU, che spaziavano da pesanti sistemi di appostamento a piccoli articoli di gioielleria, Mack's faticava a mantenere l'efficienza del proprio centro di distribuzione. La varietà di prodotti aveva creato strozzature operative e messo a dura prova la forza lavoro, evidenziando la necessità di una soluzione di fulfillment più solida.

Mentre i volumi degli ordini continuavano a salire, Mack's aveva riconosciuto la necessità di ottimizzare la capacità del proprio centro di distribuzione, aumentare l'efficienza operativa complessiva e migliorare drasticamente la velocità di fulfillment. Voleva una soluzione scalabile e automatizzata che potesse soddisfare la domanda attuale e adattarsi alla crescita futura. Inoltre, la spedizione di articoli regolamentati e di alto valore di Mack's richiedeva un sistema in grado di assegnare prodotti con requisiti di conformità specifici ai picker designati, andando ad aggiungere un ulteriore livello di complessità alle loro esigenze di fulfillment.

La soluzione: accelerare le operazioni con AutoStore

Per affrontare le proprie sfide, Mack's Prairie Wings ha implementato un sistema AutoStore progettato per lo stoccaggio ad alta densità scalabile e l'order fulfillment rapido. I componenti chiave del sistema sono 18 robot, 34.000 contenitori e 4 postazioni operatore (o porte) sia per il picking che per il rifornimento. Il sistema si integra perfettamente con RF-SMART, il Warehouse Management System esistente di Mack's, per garantire aggiornamenti dei dati di inventario in tempo reale in tutto l'ambiente.

Con AutoStore nel cuore del proprio centro di distribuzione, Mack's ha migliorato significativamente la propria velocità di fulfillment. Gli ordini di e-commerce che in precedenza richiedevano giorni per essere elaborati ora vengono evasi nell'arco di poche ore. L'affidabilità e il tempo di attività dei robot di AutoStore garantiscono che Mack's possa gestire in modo efficiente i picchi di domanda, in particolare durante l'alta stagione, e il design modulare del sistema offre a Mack’s la flessibilità di scalare le operazioni man mano che l'attività continua a crescere, senza interruzioni.

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Vantaggi chiave: efficiente, veloce e produttivo

L'implementazione del sistema automatizzato di stoccaggio e recupero di AutoStore ha fornito miglioramenti trasformativi nelle operazioni di Mack's Prairie Wings, come sottolineato da Debbie Pinckard, Chief Financial Officer: "Una delle cose che amiamo di AutoStore è che i robot non si danno malati. Possono funzionare senza le luci accese. Non abbiamo più un secondo turno – i robot sono il nostro secondo turno". Questi miglioramenti includono:

• Order fulfillment drasticamente più veloce: i tempi di elaborazione dell'ordine si sono ridotti da giorni a ore.
• Aumento della produttività: il picking di centinaia di ordini ora viene svolto in un'ora con solo 2 operatori, rispetto ai 15 picker e alle diverse ore di lavoro necessari prima.
• Spedizioni in giornata: ora gli ordini effettuati prima delle 13 possono essere spediti il giorno stesso.
• Migliore precisione degli ordini: il sistema ha ridotto significativamente gli errori, eliminando la necessità di frequenti correzioni dei problemi tecnici e degli ordini.
• Rifornimento omnicanale efficiente : AutoStore consente il rifornimento automatico dal magazzino al negozio retail collegato, mantenendo livelli di magazzino accurati su tutti i canali.
• Ottimizzazione dello spazio: il sistema ha aiutato Mack's a evitare una costosa espansione del magazzino utilizzando lo spazio disponibile più densamente.
• Scalabilità per la crescita futura: il design modulare di AutoStore supporta la futura crescita di Mack's, consentendo l'espansione senza interruzioni mano a mano che le esigenze operative evolvono.

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Fulfillment da reattivo a proattivo

L’implementazione di AutoStore permette a Mack's Prairie Wings di affrontare le sfide della rapida crescita dell’e-commerce. Come spiega Debbie Pinckard, Chief Financial Officer, "Quando il Covid ha colpito, il nostro sito è esploso. L'80% della nostra attività era online e non avevamo la forza lavoro per tenerci al passo con le richieste. La soluzione di AutoStore ha affrontato questa sfida e inoltre ha posizionato l'azienda per il successo futuro.

Con AutoStore, Mack's Prairie Wings ha rimosso le strozzature, in pratica eliminando gli errori di picking e riducendo notevolmente le esigenze di manodopera.

Specifiche del progetto

• Tipo di installazione: Brownfield (sito esistente)
• Robot: 18 robot R5
• Postazioni operatore (porte): 4 porte
• Contenitori: 34.000 contenitori
• WMS: RF-SMART
• Tecnologia integrata: KPI Kommand AS Module, NetSuite
• Partner di integrazione: KPI Solutions