
HTG社、AutoStoreにより迅速なオーダーフルフィルメントと確実な在庫確保を実現

HTG社は、オランダ・デルフザイルに拠点を置く大手FMCG卸売業者であり、美容・酒類商品分野における自社の急速な事業拡大に対応できる、拡張性のある倉庫ソリューションを必要としていました。従来の小売供給業者から、欧州全域の実店舗およびオンライン小売業者に対応する包括的なディストリビューションパートナーへと転換する中で、従来の倉庫およびフルフィルメントシステムでは、需要や顧客の期待に応えきれなくなっていたのです。
複数のソリューションを検討した結果、HTG社は、Lalesse Logistic Solutions社の支援のもと、課題に対応できる最適なテクノロジーとしてAutoStoreを選びました。2013年の導入以降、継続的にシステムを拡張しながら需要増加に対応しています。HTG社、Managing DirectorのKen Lageveen氏はこう語ります。「保管から配送、ラベリングや梱包、商品の組み合わせ作成に至るまで、サプライチェーン全体をカバーする包括的なサービスをお客様に提供できるようになりました。」
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HTG社がオンライン市場へと事業を多角化する中で、従来のシステムでは次のような顧客の期待に応えきれなくなっていました。
HTG社は、小売業者に代わってエンドユーザーに直接商品を出荷するドロップシッピング、そしてさらに広範なeコマースモデルへの移行に対応できる体制を整える必要がありました。最初に選定したサプライヤーはHTG社の拡張計画を支援できず、将来を見据えた倉庫自動化ソリューションを導入できる新たなパートナーを探していたのです。
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HTG社は2013年にAutoStoreを導入して以来、3段階に分けて拡張を重ねてきました。現在では、ロボットがビンをワークステーションまで搬送できる、高密度グリッドが構成されています。省スペース設計のため、わずか1,100m²のスペース内で最大限の保管容量を実現しています。
HTG社はAutoStoreをフルフィルメント戦略の中核として活用しています。
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AutoStoreの導入により、HTG社のオペレーションは大きく改善されました。高密度ストレージとロボット技術を組み合わせることで、在庫管理の効率が向上し、注文処理のスピードも大幅に加速しました。以下の点において、競争の優位性を確立しています。
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HTG社は、今後の成長に備えるため、倉庫ソリューションの最適化とピッキング戦略の強化を両立させることによる継続的な拡張戦略を掲げています。Lageveen氏は「AutoStoreを導入して以後、キャパシティは十分に確保されていますが、私たちの戦略の一環として、今後の事業拡大に常に備えるために拡張を続けていく方針です」と述べています。
午前11時までにシステムに登録された商品はすべて、午後1時30分までに出荷できます。
「幅広い種類の商品がすべて在庫にあり、すぐに届けられる状態でなければなりませんでした。それを叶えてくれるテクノロジーを探した結果、たどり着いたのがAutoStoreでした。」
「重要なのは、適切なピッキング戦略を備えた革新的なシステムを構築することです。」
「ブラックフライデーやサイバーマンデーなど11月末のピーク時には、システムを24時間稼働させています。ピーク時には夜間も稼働を続けることで、翌朝には注文リストが空の状態で業務を開始することができます。ノンストップで稼働することにより、ピークを未然に防いでいるのです。」
AutoStore™は様々な倉庫に対応可能です。