プライバシー

はじめに(1)

本プライバシー告知では、AutoStore ASおよびその子会社(以下「AutoStore」または「当社」)がお客様の個人データを取り扱う方法、お客様のデータを取り扱う理由(目的)、およびお客様のデータを取り扱う際の法的根拠について説明します。また、一般データ保護規則(規則(EU)2016/679)およびノルウェーのデータ保護法(以下「データ保護法」)に基づくお客様の権利についても説明します。

責任(2)

AutoStoreは、「管理者」として、お客様の個人データを取り扱う際に適用されるデータ保護法を遵守する責任を負います。

個人データの定義(3)

個人データとは、本人と識別された、または本人と識別可能な(以下「データ主体」)に関するあらゆる情報を意味します。個人データの例として、氏名、電話番号、住所、Eメールアドレスなどがあります。

当社の個人データ取扱いの対象者(4)

本プライバシーポリシーは、以下のデータ対象者に関する個人データの取扱いについて記載しています。

  • 販売代理店、パートナー、およびサプライヤーの代表者および担当者
  • 潜在的な販売代理店、パートナー、およびサプライヤーの代表者および担当者、ならびに当社のシステムおよびソリューションの潜在的なエンドユーザー
  • 当社のシステムおよびソリューションのエンドユーザー
  • 求職者および候補者
  • 当社施設への訪問者

AutoStoreで取り扱う個人データ(5)

ニュースレターとEメールマーケティング(5.1)

当社は、ニュースレターやマーケティング用Eメールをお客様に送信する目的で、お客様の連絡先情報(氏名、Eメールアドレス、および敬称)、居住国、および勤務先に関する情報を取り扱います。

一般的なマーケティングおよび販売活動(5.2)

当社は、当社システムの既存/潜在エンドユーザーに対するマーケティング活動、および当社の販売代理店やパートナーに対するマーケティング/販売活動のために、個人データを収集、生成、取り扱います。当社は、マーケティングおよび販売を目的として、連絡先情報(氏名、Eメールアドレス、住所、電話番号、役職など)を収集・取り扱います。

コミュニケーション(5.3)

当社は、エンドユーザーや、販売代理店、パートナー、およびサプライヤーの担当者および代表者と連絡を取るために個人データを収集し、取り扱います。当社は、データ主体とのEメールやその他のコミュニケーションを保持します。

契約(5.4)

当社は、販売代理店、パートナー、およびサプライヤーとの間で締結した契約を管理するために、署名、氏名、連絡先情報を収集し、取り扱います。

採用(5.5)

当社は、当社への求職者または潜在的な候補者が応募の際に提出した個人データを収集し、取り扱います。また、当社の採用プロセスに関連して収集した個人データについても同様です。前述の個人データの例として、求職者/候補者の氏名、連絡先、役職、カバーレター、履歴書、試験結果、卒業証書、証明書、職歴、学歴、職業資格、仕事および言語スキル、推薦者の意見などがあります。なお、当社は、当社の採用プロセスに関連して、人材紹介会社やLinkedInなどの第三者機関から求職者/候補者の個人データを取得することがあります。

訪問者の管理とセキュリティ(5.6)

当社は、当社施設を訪れた人のリストを記録し、保持します。

当社は、セキュリティ上の理由により、AutoStoreの敷地内の専用エリアをビデオで監視しており、専用エリアを通過する人物の映像を撮影しています。このようなエリアは、標識で明確に示されています。

個人データの取扱いにおける当社の法的根拠(6)

一般情報(6.1)

当社は、AutoStoreの正当な利益に関連する目的で、本プライバシー告知で先に述べた個人データを取り扱います。当社は、サプライヤー、販売代理店、およびパートナーの関連担当者と連絡を取ることに正当な利益を有しています。また、当社は、お客様とAutoStoreとの関係を判断するため、当社のサービスを向上させるため、および当社の契約関係を管理する目的のために、本プライバシー告知で先に述べた個人データを取り扱います。さらに、当社は、当社のシステムおよび製品の販売を促進すること、ならびにAutoStoreのシステムおよび製品に関心を持っている人物がいるかどうかを評価することにも正当な利益を有しています。また、当社は、当社が締結した契約の署名入り版を保存することにも正当な利益を有しています。

当社の利益が、前述の取扱い活動の影響を受けるお客様(データ主体)の利益に優先されることはありません。

Eメールマーケティングに関する追加情報(6.2)

AutoStoreとお客様またはお客様の雇用主との間に既存の契約関係がある場合、AutoStoreは、AutoStoreのシステム、製品、およびソリューションの宣伝という正当な利益に基づいてニュースレターやマーケティング用Eメールをお客様に送信します。なお、当社の利益が、前述の取扱い活動の影響を受けるお客様(データ主体)の利益に優先されることはありません。

また、お客様が購読を申し込み、配信に同意した場合には、該当するニュースレターやマーケティング用Eメールを送信することがあります。お客様は、各ニュースレターおよびマーケティング用Eメールの下部にある「Eメールの設定」をクリックすることにより、いつでもこれらの配信を停止できます。また、本プライバシー告知に記載されている連絡先にご連絡いただくことで、配信を停止することもできます。

採用(6.3)

当社による求職者および候補者の個人データの取扱いは、新しい人材を見つけて雇用するという当社の正当な利益に基づいています。

訪問者の管理とセキュリティ(6.4)

当社は、AutoStoreの施設訪問者の記録を保存することに正当な利益を有しています。監視カメラの使用に関しては、特定の重要なエリアでの犯罪行為を防止することに正当な利益を有しています。

AutoStoreによる第三者へのお客様のデータの転送・開示(7)

当社は、ITサービス、法務サービス、金融サービス、その他の管理支援サービスを当社に提供する外部サービスプロバイダーを利用しています。当社は、このようなサービスプロバイダーに対し、適切なレベルのセキュリティ、機密性、完全性を確保するための技術的および組織的措置を実施すること、ならびにデータ保護法に従って関連する個人データのみを取り扱うことなどを義務付ける契約をサービスプロバイダーと締結しています。

AutoStoreは、マーケティングリード(連絡先情報およびAutoStoreのシステムや製品への潜在的関心)を販売代理店やパートナーと共有することがあります。また、AutoStoreグループ会社が締結した契約と同様に、この情報をAutoStoreグループ内で共有することがあります。

監視カメラの映像は、犯罪行為の可能性を捜査するために必要な場合などに、警察にのみ提供されます。

当社は、適用法に基づいて要求された場合、または裁判所の命令に基づいて要求された場合を除き、上記の第三者以外の第三者にお客様の個人データを開示することはありません。

国際的なデータ転送(8)

AutoStoreは、以下の条件に基づいてのみ、個人データをEU/EEA域外の国/地域に転送します。

  • 当該国が適切な水準の保護を確保しているとEU委員会が判断し、十分な認定がある
  • EU委員会が採択した標準的なデータ保護条項など、適切な保護措置を講じている

データ保持(9)

当社は、個人データを収集またはその他の方法で取り扱う目的に関連して個人データが必要でなくなった場合、またはデータ保護法に基づいて要求された場合に、個人データを削除または匿名化します。

さらに、当社は以下の基準に従って個人データを削除または匿名化します。

  • 当社は、不採用となった求職者/候補者について、当該求職者/候補者が当社による個人データの取扱いに同意する場合を除き、原則として当社の採用プロセスが完了した後に当該求職者/候補者の個人データを削除します。
  • 訪問者のリストは、訪問後最長2年間、電子的に保存されます。
  • 監視カメラの映像は、犯罪行為を捜査する目的でさらなる保存が必要な場合を除き、所定の期間を経て削除されます。

お客様のデータ保護の権利(10)

データ保護法に基づき、お客様には一定の権利が与えられます。お客様が行使できる権利は、特に当社がお客様の個人データを取り扱う理由によって異なります。お客様は、当社によるお客様の個人データの取扱いに関連して、以下の権利を有します。

  • アクセス:お客様が、当社がお客様の個人データを取り扱っているかどうかを確認したい場合や、当社によるお客様の個人データの取扱いに関する詳細情報にアクセスしたい場合は、当社に連絡できます。
  • 修正:お客様は、不正確または不完全な個人データを修正するよう、または補完させるよう当社に要求できます。
  • 消去:お客様は、ご自身の個人データを消去するよう当社に要求できます。当社は、特に強制的な保管要件により個人データの削除が禁止されている場合や、法的要求の確立、行使、または防御のために個人データの取扱いが必要な場合を除き、お客様の要求を尊重し、これに従います。
  • 取扱いの制限:お客様は、データ保護法に基づき、お客様の個人データの取扱いを制限するよう当社に要求することもできます。取扱いが制限された場合、当該個人データは、保管を除き、お客様の同意を得て、または法的要求の行使もしくは防御のために、または他者の権利を保護するために、または重要な公共の利益のためにのみ取り扱います。
  • 異議申し立ての権利:お客様は、マーケティングを目的とした個人データの取扱いなど、特定の取扱い活動に対して異議を申し立てる権利を有します。さらに、お客様の特定の状況に関連する理由(例えば、アイデンティティの保護のための特定の必要性)により、正当な利益に基づいて個人データの取扱いに異議を申し立てる権利があります。ただし、お客様の利益を凌駕する正当な理由が当社に存在する場合、または法的請求の確立、行使、または防御のために当社が必要な場合はこの限りではありません。
  • データの携行:当社が同意に基づいて、または契約の履行に基づいてお客様の個人データを取り扱い、その取扱いが自動化された手段で行われる場合、お客様は、一般的に使用される、機械で読み取り可能な構造化形式で、お客様自身または別の管理者に個人データを転送するよう当社に要求できます。

お客様は、当社によるお客様の個人データの取扱いに関してご意見やご不満がある場合、いつでも当社に連絡できます。当社の連絡先を以下に記載しますので、ご希望の方はご連絡ください。また、お客様の身元確認に必要な追加情報の提供をお願いすることがありますのでご了承ください。

セキュリティ(11)

管理者であるAutoStoreは、当社が取り扱う個人データのセキュリティと機密性に責任を負います。また、取扱いに関して適切な水準のセキュリティを確保するため、適切な技術的および組織的措置を講じる責任も負います。

当社は、セキュリティ上の理由により、当社が実施しているセキュリティ対策の詳細情報を開示することはできませんが、当社のすべての従業員は、当社が取り扱う個人データに関して守秘義務を負っています。当社はさらに、当社の取扱いの安全性を確保するために、技術的および組織的な対策、ポリシー、ルーチンを実施しています。

ノルウェーデータ保護局(Datatilsynet)およびその他の監督官庁(12)

ノルウェーデータ保護局(Datatilsynet)は、ノルウェー企業による個人データの取扱いを監督する責任を負っています。お客様は、当社によるお客様の個人データの取扱いに関してご不満がある場合、いつでも当社に連絡できます。また、ノルウェーデータ保護局、またはお客様が居住もしくは勤務されている、あるいはデータ保護の侵害が発生しているEU/EEA加盟国のデータ保護当局に苦情を申し立てることもできます。

ノルウェーデータ保護局の連絡先とお客様の権利に関する情報は、こちらでご覧いただけます。

その他のEU/EEAのデータ保護当局の連絡先は、こちらでご確認いただけます。

変更(13)

当社は、当社の取扱い活動、適用されるデータ保護法、または当社の個人データの取扱いに影響を与える可能性のあるその他の法律の変更などにより、本プライバシー告知を改訂することがあります。本プライバシー告知が改訂された場合は、最新版が当社のウェブサイトに掲載されます。本プライバシー告知に重要な変更を加える場合は、Eメールでお知らせします。

問い合わせ先(14)

本プライバシー告知についてご質問がある場合は、下記までご連絡ください。

AutoStore AS
Stokkastrandvegen 85, 5578 Oslo, Norway
Eメール:privacy@autostoresystem.com
電話番号:+4752 76 35 00

AutoStoreグループの詳細情報(15)

AutoStore ASは、AutoStoreグループの主要事業体です。AutoStoreの子会社のリストは以下のとおりです。これらの子会社による個人データの取扱いについてご質問がある場合は、上記第14項に記載された連絡先情報より子会社に連絡することができます。

AutoStoreの子会社、国

AutoStore Sp.Z.o.o.、ポーランド
AutoStore System Inc.、米国
AutoStore System Ltd.、イングランド
AutoStore System GmbH、ドイツ
AutoStore System SAS、フランス
AutoStore System AT GmbH、オーストリア
AutoStore System S.L.、スペイン
AutoStore System Ltd.、韓国
AutoStore System KK、日本
AutoStore System S.r.l.、イタリア